コラム

【名古屋の行政書士必見!】インスタ集客で一般ユーザーを顧客に変える秘訣とは?

最終更新日:2024年05月02日

名古屋で行政書士事務所を経営する太郎さんは、業務拡大のためインスタグラムでの集客に興味を持ちました。しかし、一般ユーザーは行政書士の仕事内容をあまり知らないのが現状です。そこで、太郎さんのような行政書士のために、インスタで効果的に集客するコツをお伝えします。

一般ユーザーが行政書士を知らない3つの理由

1. 身近な存在として認識されていない

一般の方々にとって、行政書士は馴染みのない職業かもしれません。日常生活の中で行政書士と接する機会は少なく、法律関連の問題が発生した時にのみ、その存在を思い出すのが現状です。しかし、行政書士は私たちの生活に密接に関わる重要な役割を担っているのです。許認可申請や契約書の作成など、法律に基づいた手続きを専門的に行う行政書士は、私たちの権利を守り、安心して社会生活を送るために欠かせない存在なのです。行政書士をもっと身近に感じていただくために、私たち行政書士は日頃から情報発信に努め、一般の方々との接点を増やしていく必要があります。身近な存在として認識されることで、行政書士の役割や重要性がより理解されるようになるでしょう。

2. 具体的な業務内容が伝わっていない

行政書士の業務は多岐にわたり、一般の方々にはなかなかイメージしにくいかもしれません。会社設立や建設業許可の申請、遺言書の作成や相続手続きなど、行政書士は法律に関する幅広い分野をカバーしています。しかし、こうした具体的な業務内容が一般の方々に十分に伝わっていないのが現状です。行政書士に相談すれば、専門的な知識と経験を持つプロフェッショナルが、的確なアドバイスとサポートを提供してくれるのです。行政書士の業務内容をもっと知っていただくために、私たち行政書士は、ホームページやSNSなどを通じて、わかりやすく具体的な情報発信を行っていく必要があります。一般の方々が行政書士の業務内容を理解することで、法律問題に直面した際に、迷わず行政書士に相談していただけるようになるはずです。

3. 行政書士自身の情報発信不足

行政書士の認知度を高めるためには、行政書士自身が積極的に情報発信を行うことが重要です。しかし、多くの行政書士は、自分の専門性や強みを十分にアピールできていないのが現状です。ホームページやブログ、SNSを活用した情報発信に消極的な行政書士も少なくありません。私たち行政書士は、一般の方々に役立つ法律情報を積極的に発信し、行政書士の存在価値を伝えていく必要があります。最新の法改正情報や、よくある法律トラブルの解決方法など、一般の方々が知りたい情報を、わかりやすく丁寧に説明することが大切です。また、行政書士の仕事ぶりや人となりを伝えることで、身近で頼れる存在として認識していただくことができるでしょう。私たち行政書士が情報発信に力を入れることで、一般の方々の行政書士に対する理解が深まり、法律問題で困ったときに気軽に相談していただけるようになるはずです。

インスタ集客で成功するための行政書士の心得

1. ターゲットユーザーの悩みに寄り添う

インスタグラムを活用した集客で成功するためには、ターゲットユーザーの抱える悩みや課題に真摯に向き合うことが不可欠です。行政書士として、私たちは法律の専門知識を持っています。この知識を活かし、ユーザーが直面している問題に対して、具体的で実践的なアドバイスを提供することが求められます。ユーザーの立場に立ち、共感を持って情報を発信することで、信頼関係を築くことができるでしょう。

例えば、中小企業の経営者であれば、許認可申請や契約書作成などの法律問題で頭を悩ませているかもしれません。そのような経営者に向けて、手続きの流れや注意点を丁寧に解説することで、問題解決へと導くことができます。また、個人のユーザーであれば、相続や遺言、離婚などの家族関係の悩みを抱えているかもしれません。そのようなユーザーに寄り添い、法律の観点からアドバイスすることで、不安を解消し、前向きな一歩を踏み出すサポートができるはずです。

ユーザーの悩みに真摯に向き合い、行政書士としての専門性を活かしたアドバイスを提供することで、ユーザーから信頼され、選ばれる存在になることができるでしょう。インスタグラムを通じて、一人でも多くのユーザーの問題解決に貢献し、行政書士の価値を広く知っていただくことが、集客の成功につながるのです。

2. 自分の専門性を明確に打ち出す

インスタグラムには膨大な情報が溢れています。行政書士がインスタ集客で成功するためには、自分の専門性を明確に打ち出し、他の行政書士との差別化を図ることが重要です。得意とする分野や独自の強みを積極的にアピールし、ユーザーに印象づけることが求められます。

例えば、企業法務に強みを持つ行政書士であれば、会社設立や各種許認可申請、契約書作成などに関する専門的な情報を発信することで、企業経営者からの信頼を獲得することができるでしょう。また、相続や遺言に強みを持つ行政書士であれば、相続税の節税対策や遺言書の作成方法など、一般の方々が知りたい情報を提供することで、専門家としての存在感を高めることができます。

自分の専門分野で培ってきた知識や経験を活かし、ユーザーにとって有益な情報を発信し続けることが重要です。専門用語を使いすぎず、わかりやすい言葉で説明することを心がけましょう。また、自分なりの視点や考え方を打ち出すことで、他の行政書士との差別化を図ることができます。

専門性の高い情報を発信し続けることで、ユーザーから信頼され、頼りにされる存在になることができるはずです。インスタグラムを通じて、自分の専門性を広く知っていただき、多くのユーザーに選ばれる行政書士を目指しましょう。

名古屋の顧客を引き付けよう

名古屋ならではのローカルネタを織り交ぜる

名古屋で行政書士を営む私たちにとって、地元の顧客との信頼関係を築くことは何よりも大切です。インスタグラムでの集客を成功させるためには、名古屋ならではのローカルネタを投稿に織り交ぜることが効果的でしょう。例えば、名古屋城や熱田神宮、大須観音など、名古屋の誇る観光スポットを背景にした写真を投稿することで、地元への愛着をアピールできます。さらに、キャプションに名古屋弁を取り入れることで、親しみやすさを演出することができるはずです。

また、名古屋の祭りやイベントに関連した投稿も、地域に根ざした行政書士としての存在感を高めるのに役立ちます。例えば、名古屋を代表する祭りである山車行事や、名古屋めしのイベントなどを取り上げ、地元の文化や伝統への理解を示すことで、顧客からの信頼を獲得することができるでしょう。

名古屋ローカルなネタを織り交ぜた投稿を継続的に発信することで、地元の顧客に寄り添う行政書士としてのイメージを確立することができます。インスタグラムを通じて、名古屋の魅力を発信し、地元の顧客との絆を深めることが、集客の成功につながるのです。

地域に密着したコンテンツで共感を得る

名古屋の顧客から選ばれる行政書士になるためには、地域に密着したコンテンツを発信し、共感を得ることが重要です。名古屋の中小企業や個人事業主が抱える悩みや課題を取り上げ、行政書士としての専門知識を活かしたアドバイスを提供しましょう。例えば、名古屋特有の業界事情を踏まえた許認可申請の注意点や、名古屋の商習慣を考慮した契約書の作成方法など、地域に根ざした実践的な情報を発信することで、顧客からの信頼を獲得することができるはずです。

また、名古屋の地域情報や話題のニュースを取り入れることで、フォロワーとの親近感を醸成することもできます。例えば、名古屋の新しい施設やサービスの紹介、地元企業の取り組みや成功事例など、名古屋に関連する旬の情報を発信することで、地域に密着した行政書士としての存在感を高めることができるでしょう。

地域に根ざした情報発信を継続的に行うことで、名古屋の頼れる行政書士としての認知度を高め、顧客からの信頼を獲得することができます。インスタグラムを通じて、名古屋の地域社会に貢献する行政書士としての姿勢を示し、多くの顧客から選ばれる存在を目指しましょう。

顧客の抱える問題を解決する情報を発信

インスタグラムで集客するためには、顧客の抱える問題を解決する情報を発信することが大切です。行政書士の業務に関連した実用的な情報を提供し、顧客の悩みや課題に寄り添うことが求められます。例えば、許認可申請の手順や必要書類、契約書作成の際の注意点など、顧客が直面する具体的な問題に対して、わかりやすく丁寧な解説を提供しましょう。

また、事例を交えながら、行政書士ならではの専門的な視点からアドバイスを行うことで、顧客の問題解決に貢献することができます。例えば、飲食店の開業に必要な手続きや、相続手続きの際の税金対策など、顧客が実際に直面する場面を想定した情報を発信することで、行政書士としての専門性をアピールすることができるはずです。

問題解決型の情報発信を心がけることで、潜在的な顧客からの信頼を獲得し、行政書士としての価値を広く知ってもらうことができます。インスタグラムを通じて、一人でも多くの顧客の問題解決に貢献し、頼りになる行政書士としての存在感を高めることが、集客の成功につながるのです。

見た目も大事!魅力的な投稿の3つのコツ

1. ビジュアルを工夫して目を引く

インスタグラムは写真や動画を中心とした視覚的なプラットフォームです。行政書士がインスタグラムで集客するためには、フォロワーの目を引き付ける魅力的なビジュアルを投稿することが不可欠です。スマートフォンでも十分に綺麗に見える、高品質な写真を使用することを心がけましょう。明るく鮮明な画像は、フォロワーの注目を集めるだけでなく、行政書士としての信頼感も高めることができます。

また、色使いや構図にもこだわることで、より印象的な投稿を作成することができます。例えば、行政書士のイメージカラーを取り入れたり、事務所の雰囲気が伝わる写真を撮影したりするなど、工夫の余地は無限大です。堅苦しいイメージの行政書士ですが、親しみやすいビジュアルを演出することで、フォロワーとの距離を縮めることができるはずです。

ビジュアルの工夫は、行政書士としての専門性を伝えるためにも重要です。例えば、許認可申請に必要な書類の写真を撮影する際は、書類の内容が読み取れるように工夫しましょう。また、契約書の作成過程を動画で紹介するなど、行政書士の業務に関連したビジュアルを発信することで、専門家としての存在感を高めることができます。

魅力的なビジュアルを投稿し続けることで、フォロワーからの信頼を獲得し、潜在的な顧客の興味を引き付けることができるはずです。インスタグラムを通じて、行政書士の魅力を広く伝え、多くの人に選ばれる存在を目指しましょう。

2. ストーリーズで親しみやすさをアピール

インスタグラムのストーリーズ機能は、行政書士としての親しみやすさをアピールするのに最適なツールです。フォロワーとのコミュニケーションを深め、信頼関係を構築するために、ストーリーズを積極的に活用しましょう。例えば、日常の業務風景や事務所の雰囲気など、普段は見えない行政書士の素顔を公開することで、フォロワーに親近感を持ってもらうことができます。

また、フォロワーからの質問に答えたり、アンケートを実施したりすることで、双方向のコミュニケーションを図ることもできます。フォロワーの声に耳を傾け、丁寧に対応することで、行政書士としての人柄を伝えることができるはずです。例えば、よくある質問への回答や、アンケート結果に基づくアドバイスなどを発信することで、フォロワーとの距離を縮めることができます。

さらに、ストーリーズを活用して、行政書士の専門性をアピールすることもできます。例えば、セミナーや勉強会の様子を公開したり、業務に関連する豆知識を紹介したりすることで、行政書士としての知見の深さを伝えることができます。ストーリーズならではの臨場感と即時性を活かし、フォロワーに有益な情報を提供しましょう。

ストーリーズを通して、行政書士の人となりと専門性を伝えることで、フォロワーからの信頼を獲得し、潜在的な顧客との絆を深めることができるはずです。インスタグラムを通じて、親しみやすく頼れる行政書士としての存在感を高め、集客の成功を目指しましょう。

3. ライブ配信を活用して距離を縮める

インスタグラムのライブ配信機能は、リアルタイムでフォロワーとコミュニケーションを取るのに最適なツールです。行政書士がライブ配信を活用することで、フォロワーとの距離を縮め、信頼関係を構築することができるはずです。例えば、行政書士の業務に関する説明会や相談会をライブ配信で開催することで、フォロワーとの双方向のやり取りを実現することができます。

ライブ配信では、フォロワーからの質問にリアルタイムで答えることができるため、行政書士としての専門性と人柄を同時に伝えることができます。例えば、許認可申請や契約書作成に関する質問に丁寧に回答することで、行政書士としての知識の深さを示すことができます。また、ライブ配信中に顔を出すことで、親しみやすい印象を与えることもできるでしょう。

さらに、ライブ配信の録画を投稿に活用することで、より多くの人に情報を届けることができます。ライブ配信に参加できなかったフォロワーにも、行政書士としての専門性と人柄を伝えることができるはずです。録画の一部を切り取って投稿するなど、工夫次第で効果的な情報発信が可能です。

ライブ配信を通して、行政書士としての専門性と人柄を伝え、フォロワーとの距離を縮めることで、潜在的な顧客からの信頼を獲得することができるはずです。インスタグラムを通じて、頼れる行政書士としての存在感を高め、多くの人から選ばれる存在を目指しましょう。

まとめ:インスタ集客で行政書士が結果を出すために押さえるべきポイント

インスタグラムで行政書士が集客するためのポイントをまとめると、以下の3つが重要です。

一般ユーザーの目線に立ち、わかりやすい言葉で情報を発信する
名古屋の地域情報や話題を取り入れ、地域に根ざしたコンテンツを作る
行政書士の専門性を活かした有益な情報を継続的に発信する

これらのポイントを押さえることで、行政書士としての信頼を獲得し、潜在的な顧客との絆を深めることができるでしょう。
一般ユーザーの目線に立つためには、専門用語を避け、具体例を交えながらわかりやすく説明することが大切です。地域に根ざしたコンテンツ作りでは、名古屋の商習慣や業界事情に精通したアドバイスや、地元の魅力を発信することが効果的です。継続的な情報発信においては、法改正のニュースやビジネスに役立つ法律知識など、フォロワーが興味を持つ情報を定期的に提供し、双方向のコミュニケーションを通してエンゲージメントを高めることが重要です。
インスタグラムを通じて、専門性と人柄を兼ね備えた行政書士としてのブランディングを確立し、多くの人から選ばれる存在を目指しましょう。集客の成功は、継続的な努力の積み重ねにあるのです。

執筆者

三浦 巧

三浦 巧 / 集客アドバイザー

オンライン・オフライン問わず集客をお手伝いしています。イメージ広告よりもダイレクト広告が得意で、割と幅広い情報に精通。企業は営業特化型よりも総合力が高い方が強いがモットー。

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